FEMA – Fehler- und Reklamationsmanagement
FEMA unterstützt die Forderungen der QM-Systeme nach ISO 9001, ISO/TS sowie IATF 16 949 mit folgenden Funktionen:
- Fehlererfassung: Gemeldete Fehler oder Reklamationen werden in einem Erfassungsformular dokumentiert
- Fehler-Ticker: neue Fehler werden in einem „Live-Ticker“ angezeigt,
- Fehlerauswertung: Fehlerhäufigkeit, Fehlerarten, Verursacher, externe und interne Fehlerkosten, einzeln und zeitbezogen
- 8D-Report
- Sofortmaßnahmen mit Zuweisung der Verantwortung
- Sonderfreigaben
- Korrekturmaßnahmen können dokumentiert und auf Wirksamkeit kontrolliert werden
- Ausdruck von „GESPERRT“- und „FREIGABE“-Karten!
- Sperrlager
- Lieferantenbewertung: Fehler der Lieferanten,
- Terminüberwachung
- Reporting: Rennlisten, komprimierte Berichte, Fehlerkostendarstellung,
- Per E-Mail können neue Reklamationen schnell kommuniziert werden
- Mehrsprachigkeit

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FMEA
Fehlermöglichkeits- und einflussanalyse oder kurz Auswirkungsanalyse ist ebenfalls integriert.
Für einen Aufpreis schalten wir Ihnen dieses Modul frei. In der DEMO können Sie es kostenlos testen.